Beruflich. Privat. In Ihrer Freizeit. Im Verein: Jeden Tag strömen Dinge auf Sie ein, die Ihnen nicht gefallen. Unterschiedliche Arbeitsauffassungen, persönliche Marotten oder eine unsachliche Bemerkung werden für Sie zum Anlass, sich aufzuregen. Und dann ärgern Sie sich manchmal noch über sich selbst, weil Sie sich fest vorgenommen hatten, gelassen zu bleiben.

Was können Sie tun, um Ärger loszulassen, ihn in Luft aufzulösen oder zu verwandeln? Vielleicht sogar zu nutzen? Freuen Sie sich darauf, für sich geeignete Mittel und Wege zu entdecken, um immer öfter einen kühlen Kopf zu bewahren und mit Ärger, Groll & Co. effizienter umzugehen. Sie erkennen und verstehen die Dynamik Ihres Ärgers besser. Sie erhalten Anregungen, wie Sie auch in für Sie schwierigen Situationen souverän, gelassen und fair bleiben.

INHALTE:

• Situationsanalyse: Was und wer ärgert Sie? Warum?
• Prophylaxe: Wie installieren Sie einen Frühwarnmelder?
• Soforthilfe: Wie lassen Sie die Vernunft wieder mitreden?
• Musterunterbrechung: Wie wird aus einem 'kleinen' Anlass kein großer Ärger mehr?
• Columbo-Effekt, Dankes-ABC, Fixstern-Prinzip: Welche Anti-Ärger-Strategie passt für Sie?
• Miteinander reden: Wie sprechen Sie Ihren Ärger lösungsorientiert an?